Помощь

С чего начать?

1. Создайте аккаунт на сайте (логин, почта, пароль).
2. Скачайте клиент для Windows или macOS.
3. Войдите логином с сайта, создайте персонажа и выберите родной город.

Новичку подойдут «Новички» и «Об игре».

Игра платная?

Нет. Регистрация, клиент и игра бесплатны.

Пойдёт ли игра на моём компьютере?

Windows 10/11 (64 бит) с видеокартой, поддерживающей Vulkan (примерно 2016 года и новее), или Mac с macOS 13+ (Apple Silicon и Intel). 8 ГБ памяти, 3 ГБ на диске. Подробно — на странице «Скачать».

macOS: «Не удалось проверить разработчика» или «приложение не открыто»

Клиент подписан, но ещё не заверен (не нотаризован) Apple, поэтому Gatekeeper спрашивает подтверждение при первом запуске:

1. Перетащите «Британия онлайн» из образа в «Программы» и попробуйте открыть.
2. Откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность», прокрутите вниз и нажмите «Всё равно открыть», затем подтвердите паролем Mac.
3. На macOS 13–14 то же самое быстрее: правый клик по значку → «Открыть» → «Открыть».

Подтвердить нужно один раз — дальше приложение запускается как обычно.

macOS: «Приложение повреждено, его нужно переместить в Корзину»

Так бывает, если запускать прямо из образа или из «Загрузок». Скопируйте приложение в «Программы» и повторите шаги выше. Если не помогло — скачайте образ заново: файл мог загрузиться не целиком.

Windows: «Система Windows защитила ваш компьютер»

Это SmartScreen: сборка пока без цифровой подписи. Нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае». Сначала обязательно распакуйте архив — из .zip без распаковки игра не запустится.

Windows: чёрный экран или ошибка Vulkan

Обновите драйвер видеокарты с сайта NVIDIA, AMD или Intel. На ноутбуке с двумя видеокартами выберите для BritanniaOnline.exe «Высокопроизводительный» графический процессор (Параметры → Система → Дисплей → Графика).

Клиент не подключается к серверу

Посмотрите статус сервера на главной: если он недоступен — идут работы, попробуйте позже. Если сервер онлайн — проверьте интернет и что версия клиента совпадает с указанной на странице «Скачать»: старые клиенты после обновления сервера нужно заменить.

Не принимает логин или пароль

Логин не зависит от регистра, пароль — зависит. Проверьте раскладку и Caps Lock. Аккаунт создаётся только на сайте — кнопка «Создать аккаунт» в клиенте открывает эту же страницу.

Сколько персонажей можно создать?

До пяти на аккаунт. Удаление персонажа подтверждается письмом на почту, указанную при регистрации.